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Dallas Gold Management

Administrador

DG
Documento Oficial del Negocio • v1.0

Manual de Usuario y Guía Operativa

Reglas de negocio, fórmulas matemáticas, ejemplos numéricos y procedimientos diarios para la Gerencia General, el Contador y la Administración de Tienda.

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Introducción y Objetivo General

Precisión Matemática

Elimina discrepancias en tarifas de financieras (Snap, Afterpay, Synchrony) y el Sales Tax de Texas al 8.25%.

Separación de Negocio

Diferenciación automática entre Retail (0.5%), Mayorista ($1.00/g) y Reparaciones exentas ($0.00).

Control Justo de Turnos

Asigna ventas a turnos parciales mediante el rango de facturas presenciales de entrada y salida.

Auditoría y Transparencia

Historial inmutable de cada factura y cierre mensual congelado para respaldo de la Gerencia y el Contador.

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Glosario de Términos para el Usuario Final

Monto Bruto Facturado
Total cobrado al cliente en la factura de QuickBooks Online (incluyendo prendas e impuesto cuando aplique).
Monto Neto Comisionable
Base neta real para comisionar: Bruto - Fee Financiera - Tax Deducible.
Venta al Detal (Retail)
Venta directa de joyería (14k, 18k, diamantes). Genera comisión del 0.5% y sus gramos suman para el bono mensual.
Venta al Mayor (Wholesale)
Lotes de metal al por mayor. Paga al vendedor $1.00 por gramo. Sus gramos NO acumulan para bonos mensuales.
Reparaciones y Composturas
Soldaduras, composturas o achiques. Están estrictamente exentas al 100% ($0.00 de comisión).
Venta en Día Libre
Venta donde el cliente fue asesorado previamente por un vendedor, pero pagó en su día de descanso. Se asigna 100% al originador.
Comisión Compartida (Split)
Venta atendida simultáneamente por dos vendedoras en el mostrador. Divide la comisión 50/50 o en el porcentaje pactado.
Turno Parcial
Horario especial o rotativo donde el asesor comisiona solo las facturas comprendidas entre su correlativo de entrada y salida.
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Matriz de Reglas de Negocio y Fórmulas

3.1 Reglas por Tipo de Transacción
Tipo de VentaBase de CálculoFórmula de Comisión¿Acumula Gramos para Bono?
Retail (Detal)Monto Neto ComisionableComisión = Neto × 0.5%SÍ (Suma a la meta mensual)
Wholesale (Mayor)Gramos Netos de la VentaComisión = Gramos × $1.00NO (Excluido explícitamente)
ReparacionesSubtotal del servicio$0.00 (Exento 100%)NO

Escala de Bonos por Gramaje Mensual

Evaluada automáticamente al cierre de cada mes calendario sobre los gramos Retail acumulados:

Meta Nivel 1 (≥ 500.00 g)

Bono adicional por volumen mensual

+ $200.00 USD
Meta Nivel 2 (≥ 800.00 g)

Super meta para alto desempeño

+ $350.00 USD

Deducciones por Pasarela Financiera

Fórmula: Tarifa = (Bruto × % Fee) + Cuota Fija

Snap Finance:2.00% + $0.30 (Sin tax adicional)
Afterpay:6.00% + $0.30 + Tax Comercial 6%
Synchrony Financial:2% a 4% según promoción + Tax Texas
Efectivo / Tarjeta Directa:Sin fee pasarela | Deduce Tax 8.25%
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Ejemplos Numéricos Prácticos Paso a Paso

Caso A: Venta Retail con Snap Finance

Retail

Cadena Oro 14k (22.40g) vendida en $1,850.00 bruto cobrada con Snap Finance (2% + $0.30).

1. Fee Snap: ($1,850 × 0.02) + $0.30 = $37.30
2. Base Neta: $1,850.00 - $37.30 = $1,812.70
3. Comisión (0.5%): $1,812.70 × 0.005 = $9.06 USD
✓ Gramos sumados a la meta: +22.40 g

Caso B: Factura Mixta (Joya + Reparación)

Efectivo

Anillo 18k ($900.00, 10g) + Soldadura de broche ($65.00). Total: $965.00 en Efectivo.

1. Reparación $65.00 ➔ $0.00 comisión (Exenta)
2. Base Neta Joya: $900.00 / 1.0825 = $831.41
3. Comisión (0.5%): $831.41 × 0.005 = $4.16 USD
✓ Gramos sumados a la meta: +10.00 g

Caso C: Venta al Mayor (Wholesale)

Mayorista

Lote de metal al por mayor (120.50 gramos). Total facturado: $9,640.00.

1. Tarifa Mayorista: $1.00 fijo por gramo
2. Comisión: 120.50 g × $1.00 = $120.50 USD
✕ Gramos para meta mensual: 0.00 g (Excluido de bonos)

Caso D: Venta en Día Libre Reasignada

Día Libre

Gabriela atendió previamente al cliente; este pagó en su día libre cobrando Jamie en caja.

1. En caja se marca: "Venta originada en Día Libre"
2. Se selecciona como beneficiaria a: Gabriela Reyes
3. Comisión ($12.40) y gramos (28g) van 100% a Gabi
Auditoría registra quién cobró en caja y motivo del traspaso.
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Guía Operativa de Pantallas y Cierre de Nómina

1. Registro Diario de Facturas
  • Digitar N° exacto de factura emitida en QuickBooks.
  • Escoger vendedora y método de pago (si es a crédito, exige financiera).
  • Desglosar prendas con gramos y marcar reparaciones si aplica.
  • Guardar y visualizar comisión proyectada en vivo.
2. Turnos Parciales
  • Al llegar: anotar última factura emitida antes de iniciar.
  • Al salir: anotar última factura emitida durante presencia.
  • Registrar en /admin/turnos.
  • El sistema captura todas las ventas dentro de ese rango exacto.
3. Cierre Mensual de Nómina
  • Revisar meta mensual de gramos (ej. 559g conciliados).
  • Ingresar deducciones por cancelaciones en "Ajustes Manuales".
  • Exportar reporte a Excel o PDF para pago.
  • Presionar "Cerrar y Congelar Período" para blindar el mes.

Buzón de Observaciones y Comentarios de la Guía

Los comentarios se guardan en la base de datos de Dallas Gold USA para revisión de la Gerencia, Controller y equipo de desarrollo.

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